Om en person skrivit fel lösenord 3 gånger blir denne utelåst och måste kontakta administrationen på sitt kontor för att få hjälp att låsa upp dennes användare.
För att låsa upp personens användare följ följande steg:
- Gå in på Administrera användare som du hittar under ditt namn längst till höger.
- Sök upp personen det gäller
- Du kommer kunna se under status att personen ifråga är utelåst. Välj REDIGERA som du hittar längst ut på den raden.
- Du får nu upp en ny ruta, tryck på LÅS UPP och förslagsvis byt lösenord åt personen (meddela personen om det nya lösenordet och be denne byta lösenordet när den loggat in).
Kom ihåg att trycka på SPARA